春秋航空(Spring Japan) のチケット購入の流れ

中国に行くなら「春秋航空
中国国内周るのも「春秋航空

中国ならではの激安価格
ことあるごとにキャンペーンやセールを実施し
中華系航空会社の中でもダントツ破格のLCC

今回クリスマスシーズンから新春にかけて
またキャンペーンをやっていたのでついつい購入

せっかくなので備忘がてらに購入フローとか整理します
日本語だしそれほど難しくはないですが
一部不親切な部分や注意すべき箇所もあり
参考になればと

その前にまずは春秋航空についておさらい

春秋航空日本と春秋航空の違い

<位置づけの違い>
  • 春秋航空日本は、「成田空港を拠点とした日本国内線に特化した中華系LCC(2016年より一部中国路線増設)」
  • 春秋航空は、「中国上海を起点に中国国内線および東南アジア近隣諸国への国際線に特化した中華系LCC。春秋航空日本の親会社」
<路線の違い>
  • 春秋航空日本の路線は、成田=広島/佐賀/大阪(関西)/新千歳の国内4線、成田=武漢(中国)/重慶(中国)/ハルビン(中国)の国際3路線
  • 春秋航空の路線は、東京羽田=上海、茨城=上海、大阪(関西)=重慶/上海/洛陽/天津/武漢/西安/揚州、札幌(千歳)=上海、名古屋=上海/寧波、佐賀=上海、高松=上海の日本路線と中国国内地方路線からタイ、ベトナム、シンガポール、マレーシア、カンボジア、韓国の国際路線

※2017年12月現在
行く場所によって実は利用する母体が違うのでご注意を

春秋航空日本と他社LCCの手数料比較

LCCはチケット本体が破格な分、正規ではかからない余計なコストの上乗せが一般的
特に最安シートの場合は変更・取消・払戻などの手数料も戻ってこないのが常識

こちらはご参考までに各社各種手数料の比較表です
セール対象になりやすい最安シート券種のパターンで比較しています

【国内線(片道)】
航空会社運賃種別無料手荷物支払手数料変更手数料払戻手数料
春秋航空日本ラッキースプリング5kg550円不可不可
ジェットスターStarter7kg500円3,240円3,090円
Peachシンプルピーチ10kg540円3240円不可
バニラエアわくわくバニラ7kg600円不可不可
【国際線(片道)】
航空会社券種無料手荷物支払手数料変更手数料払戻手数料
春秋航空日本ラッキースプリング5kg550円不可不可
ジェットスターStarter7kg(中距離)850円
(長距離)1,200円
4,150円4,150円
Peachシンプルピーチ10kg540円3,240円不可
バニラエアわくわくバニラ7kg600円不可不可

春秋航空は、手数料も割高で変更・払戻しも受け付けない
さらに無料手荷物もたった5㎏まで
なので超過受託手荷物をオプション追加すると結果的に“激安”から“そこそこ格安”程度に

まぁ、LCCのあるあるなので仕方ないとしても
予定変更なく購入した日付で搭乗できる可能性が高いならオプション付けても破格
(ただし、キャンペーン対象以外は思ったほど安くない期間もあるので注意)

春秋航空日本のチケット購入前の注意点

  • オンラインで購入したチケットはオンライン管理画面のみ変更・取消・払戻が可能(コールセンター対応不可)
  • コールセンターで購入したチケットはコールセンターのみ各種変更等取扱い(オンライン対応不可)

なので何かあったときに自分が対応しやすいタイプを選択しましょう
(個人的にはコールセンターはナビダイヤルかつ営業時間が17:30までなので24時間対応のネットが便利だと思います)

春秋航空日本でのオンラインチケット購入フロー

ではいよいよ購入フローです

1.TOP画面などで航空券検索→まずは「出発地」選択

春秋航空 チケット購入フロー
01 出発地選択 Image by 春秋航空

2.「到着地」を候補の中から選択

※候補に表示されていないということは、その出発地(空港)から就航していないということ

春秋航空 チケット購入フロー
02 到着地選択 Image by 春秋航空

3.「往路出発日」「復路出発日」を選択

春秋航空 チケット購入フロー
03 往路出発日/復路出発日選択 Image by 春秋航空

4.まずは往路便の中から希望の便を選択→「詳細を見る」クリック

春秋航空 チケット購入フロー
04 往路便の選択 Image by 春秋航空

5.「詳細」にはシート別料金が表示→希望のシートを選択

スプリングプラス>スプリング>ラッキースプリングの順に受託手荷物の無料範囲、変更・払戻手数料の料率の優遇度合いが違います

春秋航空 チケット購入フロー
05 往路シート選択Image by 春秋航空

6.同様に復路のシートも選択

春秋航空 チケット購入フロー
06 復路便のシートを選択 Image by 春秋航空

7.「お客様情報」に遷移→利用者情報を入力

アカウント登録済みであれば「姓」のところをクリックして表示された名前候補をクリックすると情報を一括入力できます
はじめての人は「よくご利用のお客様情報登録」にチェック入れると次から便利
メールアドレスは連絡通知に必要なので普段使うものを入力
料金内訳を確認(空港使用料、燃油サーチャージが別途加算されお得感薄れる)

春秋航空 チケット購入フロー
07 利用者情報登録 Image by 春秋航空

8.電話番号が合っていれば「OK」

※念のため海外仕様で「+81-XX-XXXX-XXXX」で入力したらこの画面が表示されたので国番号不要かもしれません

春秋航空 チケット購入フロー
08 Image by 春秋航空

9.オプションサービスの追加→今回は「超過手荷物」の選択

<注意>

無料手荷物は「5㎏」までなので相当少ない荷物以外は購入した方が良い。空港カウンターでの超過料金支払いはネットの事前購入の2倍→超過手荷物料金表【国内線】【国際線

春秋航空 チケット購入フロー
09 オプションサービスの追加 Image by 春秋航空

10.初期設定で「10㎏(4500円)」スタートになっているので+-ボタンで増減選択

※もともとの5kgに「+○kg」にするかを決める

春秋航空 チケット購入フロー
10 追加重量を選択Image by 春秋航空

11.選択した重量(追加料金)になっているか確認

春秋航空 チケット購入フロー
11 追加料金確認 Image by 春秋航空

12.最終画面で申込内容を確認→問題なければ規約に同意で「レ」チェック→「確認して予約」をクリック

姓名のスペルがきちんと合っているか確認!スペルミスは1回のみ訂正可能、2回目以降は2000円徴収

春秋航空 チケット購入フロー
12 最終チェック Image by 春秋航空

13.【決済画面】カードかコンビニ決済を選択→ここでは「カード決済」を選択

※カード決済でもコンビニ決済でも支払手数料は「550円」(2017年12月現在)

春秋航空 チケット購入フロー
13 支払方法選択 Image by 春秋航空

14.【エラー発生】決済画面に進めない

※海外仕様の12桁電話番号入力が原因なのかブラウザ等の問題かは原因不明

春秋航空 チケット購入フロー
14 エラー画面 Image by 春秋航空

15.【エラー発生】管理画面の「今すぐ支払う」をクリックしても決済画面に進めない

春秋航空 チケット購入フロー
15 Image by 春秋航空

16.【解決策】旧サイトの管理画面にログイン→「予約確認」をクリック

※最近サイトをリニューアルしたばかり(2017年12月現在)

春秋航空 チケット購入フロー
16 旧サイトにログイン Image by 春秋航空

17.【解決策】「未払い」ボタンをクリック

春秋航空 チケット購入フロー
17 未払いボタンクリック Image by 春秋航空

18.【解決策】カード支払い選択→「次へ」クリック

<注意>支払は予約後2時間以内に決済しないとキャンセル扱いになるので注意

春秋航空 チケット購入フロー
18 カード払い選択 Image by 春秋航空

19.【解決策】注意事項の確認→「はい」クリック

片道550円なので往復は1100円
支払は1回払いのみ

春秋航空 チケット購入フロー
19 注意事項の確認 Image by 春秋航空

20.【解決策】決済画面より必要事項を入力→「次へ」クリック

春秋航空 チケット購入フロー
20 必要事項の入力 Image by 春秋航空

21.【解決策】内容に問題ないかチェック→「注文確定」クリック

春秋航空 チケット購入フロー
21 注文確定 Image by 春秋航空

22.【解決策】「予約の支払いが完了しました」→念のため「予約確認」クリック

春秋航空 チケット購入フロー
22 完了画面 Image by 春秋航空

23.ステータスが「支払済」になっているか確認

春秋航空 チケット購入フロー
23 Image by 春秋航空

24.念のため、新サイトの方でもステータスが「支払済み」になっているか確認

春秋航空 チケット購入フロー
24 Image by 春秋航空

以上で完了です

適宜、予約確認書をプリントアウトして当日まで保管しておきましょう

当日の搭乗手続きの注意事項

★主な流れはこちらをチェック⇒【ご搭乗手続き

<重要事項の補足>
  • Webチェックインはありません。窓口チェックインのみ
  • 空港の自動チェックイン機も利用不可
  • 搭乗手続きは原則90分前から⇒ただし実際は2時間前から行われることが多いので早めに並ぶべし(中国人で相当長い行列ができる上、セキュリティチェック、入管等が激込みで想像以上に時間取られます)
  • 搭乗手続き締切は出発35分前
  • パスポート必携(予約番号等はあまりチェックされない)⇒2週間以上の滞在はVISA必須
  • 無料手荷物は1個5㎏のみ⇒厳格に、持参する荷物の総合計で5㎏超えると超過料金対象
  • ライター・マッチなど火気持込厳禁。預けるスーツケースの中も規制対象。没収されたくない場合は持参しないように

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以上、
春秋航空日本の概要とチケット購入フローでした
参考いただければ幸いです

サービスも利用条件も厳格でちょっと面倒ですが
それに代えても安さには代えがたい

旅行においてその割合をもっとも占めるのは航空券代
その浮いた分で他に予算を回せるのはありがたい

日程にしばられたくないとかルールが面倒くさいという方以外なら賢く利用がおすすめです

ご清聴ありがとうございました

▼中国最大の旅行メディア旧称「Ctrip.com」改め「Trip.com」になっています



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